经常白屏无反应

发布于2020-11-21 13:06:01 只看TA 私信

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经常会白屏闪退，然后只能关闭窗口重新进入，几乎每天都有这种问题，不知道是不是浏览器的bug

RAY 金牌会员 发表于 2020-11-23 10:31:02 | 显示全部楼层

请问您正在使用的是哪个版本，可按附图标识操作查看下浏览器版本号反馈给我们，还烦请描述下您的操作系统是win7或是win10等，以及您出现此类白屏情况前的操作路径大致是怎样的？目前线上版本和内测在研版本在使用中出现白屏的情况不多，可能属于bug也可能与您的终端环境有关，所以还需收集下您遇到此类情况的具体信息。谢谢反馈与支持！

小白浏览器版本号查询

美国有病毒高级会员 发表于 2020-12-4 12:39:03 | 显示全部楼层

升级最新版本可以搞定, 新版本这种情况已经解决了

RAY 金牌会员 发表于 2020-12-16 21:44:19 | 显示全部楼层

您反馈的问题在最新版本使用中未能复现，请将您的小白浏览器升级至最新版本再查验试试看，若在您的终端仍有问题可再及时加群反馈，谢谢您对小白浏览器的使用和支持！

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