经常白屏无反应

发布于2020-11-21 13:06:01 只看TA 私信
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经常会白屏闪退,然后只能关闭窗口重新进入,几乎每天都有这种问题 ,不知道是不是浏览器的bug
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RAY 金牌会员 发表于 2020-11-23 10:31:02 | 显示全部楼层
请问您正在使用的是哪个版本,可按附图标识操作查看下浏览器版本号反馈给我们,还烦请描述下您的操作系统是win7或是win10等,以及您出现此类白屏情况前的操作路径大致是怎样的?目前线上版本和内测在研版本在使用中出现白屏的情况不多,可能属于bug也可能与您的终端环境有关,所以还需收集下您遇到此类情况的具体信息。谢谢反馈与支持!

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美国有病毒 高级会员 发表于 2020-12-4 12:39:03 | 显示全部楼层
升级最新版本可以搞定, 新版本这种情况已经解决了
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RAY 金牌会员 发表于 2020-12-16 21:44:19 | 显示全部楼层
您反馈的问题在最新版本使用中未能复现,请将您的小白浏览器升级至最新版本再查验试试看,若在您的终端仍有问题可再及时加群反馈,谢谢您对小白浏览器的使用和支持!
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